Правила светской беседы | Автограф
722-004

Правила светской беседы

Светская беседа – это явление, с которым мы сталкиваемся постоянно. Его основная задача – налаживание контактов. Вести светские беседы нужно уметь и уделять этому достаточно внимания. Знакома ли вам ситуация, когда по ряду причин вы оказываетесь рядом с незнакомым или малознакомым человеком вы вынуждены провести некоторое время рядом в неловкой тишине, например,  сидя в очереди или перед кабинетом начальника, или в приемной перед важной встречей?

Любовью к светским беседам славятся англичане, их менталитет позволяет найти повод для приятной беседы с совершенно незнакомым человеком, у них даже есть такое понятие как small tаlk. Это приятный разговор двух случайно оказавшийся рядом людей. Но мы не англичане и у нас не всегда получается обсуждать смог или затяжные дожди, наслаждаясь самим процессом.

Глядя на своих знакомых, я заметила одну закономерность: есть 2 типа людей – люди, которые совершенно не умеют начинать беседу – опускают взгляд, что-то говорят невразумительное, а есть люди, которые ну уж очень любят поговорить, тем самым, найдя свободные уши начинают излагать все, что приходит в голову. Конечно, есть и такие, кто очень деликатен в общении и всегда найдет способ проявить вежливое внимание к своему собеседнику, оставив о себе приятное впечатление. Вот у них-то мы и поучимся.

5 правил ведения светской беседы.

— зрительный контакт!

Не нужно прятать взгляд, но и «пялиться» тоже не обязательно.  Достаточно поднять на человека глаза и немного улыбнуться.

— правильно представиться!

Желательно не просто назвать свое имя, а немного рассказать о себе. Например, не просто: «меня зовут Мария», а «меня зовут Мария, я менеджер по рекламе», или «меня зовут Мария, вас мне рекомендовал Иван Иванович как замечательного специалиста». Тем самым будет ясно с чего можно начать беседу.

—  задавать вопросы!

Не каждый человек может подобрать правильное направление беседы. Иногда нужно подтолкнуть человека. Например:

— вы здесь впервые?

— а можно задать вам вопрос как специалисту? (и далее исходя из профиля)

— а что вы можете мне порекомендовать из всего ассортимента? И т.д.

— слушать!

Каждый человек больше всего любит говорить о себе, поэтому он рад, если его слушают. Не обязательно на каждую фразу отвечать своим мнением, достаточно просто слышать и применять техники активного слушания.

— избегать запретных тем!

Есть темы, которые неуместны в светской беседе, например, проблемы во взаимоотношениях, темы связанные со здоровьем, обсуждением других людей, религии или вопросов, которые могут так или иначе задеть человека. Ведь вы ничего о нем не знаете.

Помните, что светская беседа, которая не несет особой смысловой нагрузки, может перерасти в долгосрочную дружескую связь.

фото: Екатерина Ляпунова

текст: Катерина Хряпчина

Комментариев нет.

Оставить комментарий